木楽ホーム　オーナーの皆様へ

平素よりお世話になっております。

木楽ホームでは、家づくりのご連絡の際にLINEグループを作成しております。設計のお申込みをいただいた後、家づくりアドバイザー、設計士、インテリアコーディネーター、工務の各担当者とお施主様のグループLINEを作成し、ご連絡を取らせていただいておりました。

家づくりが完了し、お引渡しが終わりましたら、その後はアフターサービスの担当者が引き継がせていただきますので、家づくり時の上記LINEグループは解消させていただくことになりました。各場面での専門スタッフが対応させていただくことにより、木楽ホームへの満足度を高められるようにしておりますので、ご理解いただけますと幸いです。

アフターサービスのお問合せ先については、設備・機器に関するお問い合わせとアフターメンテナンス全般に関するお問い合わせで分かれておりますので、お困りの内容に応じて各相談先へご相談いただければと思います。判断しかねる内容の場合には、木楽ホームまでお気軽にお問合せください。

なお、現在ホームページ内には「アフターに関するお問い合わせ」フォームがありませんので、今後追加できるように検討して参ります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

アフター窓口のご案内